VidaXLレビューの利用規約

このページでは当社によるレビューの取り扱い、またそれに関連するルールについて、一つずつご説明します。以下の情報をご覧いただき、本ポリシーに関する明確な情報をご提供できれば幸いです。

 1. 一般ルール

1.1 お客様からお寄せいただいたレビューは、当社製品の改善に使用いたします。正直なレビューをお寄せいただくことが特に重要です。

1.2 レビューを当社にお送りいただく前に、これらの利用規約をよくお読みください。

1.3 レビューを送信すると、vidaXLが現在の利用規約に従い、レビューを使用することに同意したものとみなされます。

2. 誰がvidaXL製品についてレビューを書きますか？

2.1 私たちはお客様からいただいたご意見を大切にしております。どんな意見であっても大切です。そのため、当社製品をご購入いただいたすべてのお客様が、当社のウェブサイトにレビューを残すことができるようにしています。

2.2 ただしレビューを残されるお客様は18歳以上に限ります。

2.3 レビューを書くことで報酬の受領が発生した場合は、レビューを提出することはできません。

2.4 当社のウェブショップで製品を注文されたすべてのお客様には、購入日から最長で2週間後にサービスまたは商品レビューの案内が送られます。サービスや商品レビューの案内が送られる基準は完全にランダムです。

2.5 このご案内はメールを通して行われます。

3. 個人データ

3.1 レビューをご提出いただくと、vidaXLのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。そのため、レビューを投稿する前に、vidaXLのプライバシーポリシーをよくお読みください。

3.2 vidaXLと外部サービスプロバイダーには、ご入力いただいた全ての情報が表示されます。この情報は、当社製品の改善に使用されます

3.3 レビューに関連してお客様がメールアドレスをvidaXLに提供した場合、お客様はレビューの一部として、vidaXLおよび外部サービスプロバイダーがお客様に連絡するためにこのメールアドレスを使用することに同意するものとします。お客様のメールアドレスは、マーケティングの目的で使用されることはありません。

3.4 レビューを送信いただく際には、お客様の姓名とメールアドレスの入力をお願いしております。お客様はbidaXLがお客様の姓名をレビューとともに公開することに同意するものとします。

3.5 フォームに入力する際、個人情報が適切なフィールドにのみ入力されているかどうか、よく確認するようにしてください。

4. レビュー用フォームはどのようなものですか？

4.1 当社のウェブサイトにレビューを残すことを希望される場合は、レビューフォームに設けられているフィールドに情報をご入力いただき、質問にお答えいただきます。レビューフォームに以下内容をご入力いただきます：

• レビュー内容に加えて、ウェブページに表示される姓名；
• お客様のメールアドレス；
• レビューのタイトル;
• レビュー内容；
• レビュースコア（一般的なレビュー、価格、品質、コストパフォーマンス）；
• vidaXLレビューの利用規約への同意；
• 当社のプライバシーポリシーへの同意；

5. vidaXLにレビューが掲載されるまでにどのくらいの時間がかかりますか？

5.1 お客様がレビューを投稿された場合、肯定的または否定的な内容にかかわらず、まずそのレビューの真偽について当社が確認します。そのため、お客様のレビューはvidaXLのウェブサイトにはすぐに表示されません。レビューが最終的に承認され、vidaXLのサイトに掲載されるまでに最大15日かかる場合があります。

5.2 vidaXLはレビューの内容が否定的であることをだけを理由に公開しないということはありません。

6. vidaXLはレビューで何をしますか？

6.1 お客様がレビューを提出された場合、お客様はvidaXLに、vidaXLが最も適切と考える方法で製品を改善するためにレビューを使用する権利を付与したものとします。

6.2 お客様は、vidaXLの全ウェブサイトを通じて、お客様のレビューをいかなる形式、媒体または技術にも使用、コピー、翻訳および公開する永続的かつロイヤリティフリーの権利をvidaXLに付与します。これには、現在および将来運用されるすべてのソーシャルメディアチャンネルも含まれます。

6.3 お客様は、vidaXLに対し、お客様がレビューにアップロードした画像を、vidaXLのすべてのウェブサイトにおいて、いかなる形式、媒体、技術においても使用、複製、公開する永久的かつロイヤリティフリーの権利を付与するものとします。これには、現在および将来運用されるすべてのソーシャルメディアチャンネルも含まれます。

6.4 また、vidaXLは、お客様が明示的に許可した場合を除き、お客様の個人情報 を使用することなく、アップロードした画像と同様にお客様のレビューの文章を宣伝のために使用することができます。

7. レビューが却下されるのはどのような場合ですか？

7.1 レビューの掲載に関するガイドラインに違反する場合は、レビューは拒否されます。これには、特に以下のものが含まれます。

• 法律違反；
• 虚偽の、誤解を招く、または嘘のレビュー；
• 人種差別、排外感情の伴った、罵倒、中傷的な言葉、侮辱的、不適切な言葉、差別的、憎悪に満ちた、またはその他の無許可の（ライセンスを付与されていない）コンテンツ；
• 第三者の知的財産権を侵害する可能性のある表現（ブランドや著作権で保護された文章など）の使用；
• 他人の氏名、知人、電子メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報への言及；
• 製品に無関係の内容；
• 製品に関連しない、またはもはや関連していない誤った製品情報；
• 宣伝および/または商業的な性質を持つ文/文章；
• サービスや製品の配送に関してのみ、またはそれに終始した内容；
• 競合他社への言及；
• 他ウェブサイトの類似商品との価格比較についての言及；
• URLが含まれている。

7.2 vidaXLは、vidaXLのウェブサイト上のコンテンツがコンテンツガイドラインまたは本利用規約のその他の条項に違反しているとvidaXLが独自の裁量により判断した場合、そのコンテンツを変更、要約または削除する権利を留保します。さらに、vidaXLは、お客様がアップロードした画像を公開するかどうかを選択する権利を留保します。いかなる画像も、vidaXLが適切と判断する理由によって、vidaXLが廃棄することがあります。

7.3 お客様は、ご自身の評価の内容、アップロードした画像および/またはレビューの提出について、vidaXLではなく、お客様 が責任を負うことを認めます。お客様が提出した評価またはレビューは、vidaXL、その代理人、子会社、関連会社、パートナーまたは第三者サービスプロバイダーおよびそれぞれの取締役、役員および従業員によるいかなる信頼義務の対象にもなりません。

8. レビューの信憑性はどのように判断していますか？

レビューの信憑性は、当社と提携しているレビュープラットフォームにより、判断されます。これらのプラットフォームは、同じ検証プロセスを使用しています。製品を購入し、実際に製品を体験していただいたお客様に限り、 レビュー投稿へのご案内をお送りしています。